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捷运之乱爆发!史上最强互动行销,路线拟人化争抢第 100 亿


捷运之乱爆发!史上最强互动行销,路线拟人化争抢第 100 亿

台北捷运各路线在脸书「活起来」了,每条捷运线都开设个人帐号或粉丝专页,不仅有自己的个性,还狂加好友与民众互动,又以中和新芦线辛辣敢言的火爆性格大受欢迎。

捷运路线拟人化,争抢第 100 亿人次

台北捷运运量即将突破 100 亿人次,台北捷运公司推出一系列庆祝活动,其中「为五大捷运线应援」是将 文湖线 、 淡水信义线 、 松山新店线 、 中和新芦线 及 板南线 拟人化,这 5 条路线正为了谁可以载到第 100 亿人次而争执不休,因此在脸书上唇枪舌战。

每条捷运路线的人物设定都不同,又巧妙结合每条路线的特色,例如板南线因其全线为地下路线,号称「你的地下情人」、代表色为红色的淡水信义线则是「官方认证的红线」,高架路线、有单独车厢的文湖线自诩「尊爵不凡、格局高超」,松山新店线则走国际风,而中和新芦线因连接常被戏称治安很差的中永和及三重、芦洲,因此性格呛辣,网友笑称「超派(台语凶悍之意)」、「根本 8 + 9」。

中和新芦线的脸书自我介绍就火药味十足,写着「那些自己不长眼搭错线的人,我也是笑笑的啦」,呛声名言包括「新芦线只干大事啦」、「少在那边随便跟我称兄道弟」、「有种你就下来输赢」,「闭嘴乖乖等很难吗」。

还有网友将 5 条路线的帐号拉进同一个对话框,中和新芦线飙了句髒话后立刻退出群组,将嚣张本色演绎得十分到位。由于特色鲜明、人物设定完整,大批网友纷纷留言「想被呛」,还有人主动将中和新芦线的有哏回覆整理成相簿给大家「朝圣」。

以双北市民与捷运的情感连结为发想,策划捷运之乱行销活动

这一场被称为「捷运之乱」的行销活动是由「简讯设计」的趋势行销部所製作,以双北市民与捷运的情感连结为发想,再加上个人帐号拉近距离,让很多人开始怀念与捷运有关的生活经验,成功唤起情感面的连结。

简讯设计共同创办人张志祺在脸书上分享 发想过程 ,并表示这次活动有点趁势而为,临时以非常态的方式投入预期外的大量人力,但要同时找到多个能快速反应又有哏的小编待命,难度与成本比较高。目前活动还在持续进行中,观望话题发酵的状况再做调整与应变。

张志祺表示,接下来还有各捷运线为自己拉票的趣味灯箱亮相,也因为捷运站内禁止做任何的选举宣传,但捷运众线的拉票从文宣到图面都有参考选举文宣的风格,产生了可爱的冲突美感,大家可以好好期待。

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